Actualités
06 Septembre 2024
Benthurst Broker Survey 2024
Benthurst Broker Survey 2024Avec l'édition 2024, Benthurst, FVF et Feprabel ont entièrement mis à jour le Benthurst Broker Survey.Nous constatons que la tendance vers des bureaux plus grands se poursuit. La digitalisation sert à alléger le travail, mais pas toujours à renforcer le contact avec les clients.Nous avons également étudié les tendances actuelles telles que le travail à distance et les différences générationnelles.Nous avons collecté l’évaluation du service des assureurs avec moins de questions que dans les éditions précédentes. À l'avenir, nous continuerons à rendre cela encore plus efficace, par respect pour le temps du courtier.Nous sommes donc ravis de partager avec vous un aperçu de cette enquête réalisée par Feprabel et FVF. Cliquez ici pour découvrir les analyses des résultats d'Eric Vanhalle, CEO adjoint de la fédération.
09 Octobre 2023
Besoin d'engager? Nous formons pour vous !
Besoin d'engager? Nous formons pour vous !Vu le succès rencontré par la première édition, le FOREM Namur/Brabant wallon organise à nouveau un cycle de formation en alternance « conseiller en assurance » en partenariat avec l'IFAPME et avec la collaboration de FEPRABEL.Les courtiers des provinces de Namur et du Brabant wallon sont invités à former un candidat en alternance avec les services du FOREM. Si la collaboration est positive, vous pourrez bien entendu l'engager à la fin de celle-ci ! Cette formation débutera en décembre 2023.Si vous souhaitez engager de nouveaux collaborateurs ayant un statut de personne en contact avec le public (PCP) validé en fin de formation.Participez à notre séance d'informationQuand ? Le jeudi 12 octobre de 9h30 à 11h30Où ? A distance via Teams (voici le lien pour nous rejoindre : Cliquez ici pour rejoindre la réunion)Intéressé.e ? Inscrivez-vous dès maintenant en complétant le formulaire en ligne !> Inscrivez-vousVous n'êtes pas disponible le 12 octobre ?Vous êtes intéressé.e et vous souhaitez recevoir les informations> Oui, je suis intéressé.eLe programme de formation sera détaillé lors de la présentation.Plus d'infos Prenez contact avec votre conseiller0800 93 946, si vous n’avez pas de conseiller
09 Octobre 2023
Résilier un contrat d’assurance sera désormais plus simple
Résilier un contrat d’assurance sera désormais plus simple La proposition de loi simplifiant les règles de résiliation des contrats d’assurance a été votée ce jeudi 5 octobre en séance plénière à la Chambre des représentants.Quelles nouveautés ?Le texte de loi prévoit principalement les nouveautés suivantes :Il sera désormais possible pour le consommateur de résilier son contrat d'assurance par voie électronique :soit par voie recommandée électronique qualifiée,soit, dans la mesure prévue par l’assureur, via un environnement numérique mis à disposition par l’assureur ou l’intermédiaire d’assurance.Le délai de préavis pour éviter une tacite reconduction annuelle du contrat d’assurance passe à deux mois pour le preneur d’assurance et reste à 3 mois pour l’entreprise d’assurance.En assurance non-vie, le consommateur aura le droit de résilier son contrat à tout moment, gratuitement et sans motif une fois passée la première année du contrat. En prenant cette mesure, la Belgique adopte le pas à ce qui existe déjà en France et aux Pays-Bas depuis plusieurs années.Afin d’éviter des trous assurantiels ou des doubles assurances lors du passage d'une assurance à l'autre, le consommateur qui change d'assureur pourra demander au nouvel assureur ou au courtier de régler pour son compte les formalités de résiliation, de manière à garantir la continuité de la couverture. Le consommateur sera informé de ses droits en matière de résiliation sur chaque avis d'échéance et non plus lors de la conclusion du contrat initial, comme c'est le cas actuellement.Une évaluation du nouveau dispositif par la Commission des assurances est prévue deux ans après l'entrée en vigueur de la loi.Next stepPublication de la loi au Moniteur Belge.Entrée en vigueurAfin de laisser le temps au secteur de s'adapter, l’entrée en vigueur de la loi est fixée à un an après la publication de cette dernière au Moniteur belge.Feprabel participera aux discussions avec les acteurs du secteur concernés par la mise en œuvre de ces nouvelles dispositions et tiendra ses membres informés.
